Algemene Voorwaarden Orovon Casino

1. Definities en toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de diensten van Orovon Casino via de website kittawahpress.com. Met "wij", "ons" en "onze" wordt Orovon Casino bedoeld. Met "u", "uw" en "speler" wordt de geregistreerde gebruiker van onze diensten bedoeld.

Door u te registreren als speler accepteert u deze voorwaarden in hun geheel. Als u het niet eens bent met een of meer bepalingen, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze diensten.

2. Registratie en accountbeheer

2.1 Registratievereisten

Om gebruik te maken van onze diensten dient u:

• Minimaal 18 jaar oud te zijn
• Woonachtig te zijn in Nederland of een ander toegestaan rechtsgebied
• Rechtspersoonlijkheid te bezitten en handelingsbekwaam te zijn
• Niet te zijn opgenomen in het CRUKS-register
• Alle vereiste verificatiedocumenten te verstrekken

2.2 Accountbeveiliging

U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens. Bij vermoed misbruik of ongeautoriseerde toegang dient u ons onmiddellijk te informeren. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit ongeautoriseerd gebruik van uw account als gevolg van uw nalatigheid.

2.3 Één account per persoon

Elke speler mag slechts één account aanmaken. Meerdere accounts per persoon, huishouden of IP-adres zijn niet toegestaan. Bij overtreding behouden wij ons het recht voor alle betrokken accounts te sluiten en saldi in te houden.

3. Stortingen en opnames

3.1 Stortingen

Stortingen worden onmiddellijk bijgeschreven op uw spelersaccount. Wij accepteren de betaalmethoden die op onze website worden vermeld. Minimale en maximale stortingsbedragen zijn afhankelijk van de gekozen betaalmethode en worden weergegeven tijdens het stortingsproces.

3.2 Opnames

Opnameverzoeken worden verwerkt na succesvolle verificatie van uw identiteit. Verwerkingstijden variëren per betaalmethode. Wij behouden ons het recht voor aanvullende verificatiedocumenten op te vragen voordat een opname wordt goedgekeurd.

3.3 Anti-witwassen

Overeenkomstig de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme (Wwft) passen wij customer due diligence toe. Opnames worden uitsluitend uitgekeerd via dezelfde betaalmethode als gebruikt bij de storting, voor zover technisch mogelijk.

4. Bonussen en promoties

Bonussen zijn onderworpen aan afzonderlijke bonusvoorwaarden die worden gepubliceerd op de bonuspagina. Bonussen mogen niet worden gecombineerd tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor bonussen te annuleren bij vermoed misbruik of schending van de voorwaarden. Bonussaldi worden niet uitbetaald zolang niet aan de inzetvereisten is voldaan.

5. Spelregels en eerlijk spel

Alle spelen worden aangeboden door gecertificeerde softwareleveranciers en zijn getest op eerlijkheid door onafhankelijke auditors. De uitkomsten van onze spelen worden bepaald door gecertificeerde random number generators (RNG). Het is verboden gebruik te maken van software, bots of andere methoden om de speluitkomsten te beïnvloeden. Bij geconstateerd misbruik worden de betreffende winsten nietig verklaard en kan het account worden gesloten.

6. Verantwoord gokken

Wij zetten ons in voor verantwoord gokken en bieden de volgende tools aan:

• Stortingslimieten (dagelijks, wekelijks, maandelijks)
• Verlieslimieten
• Speeltijdlimieten en realiteitscontroles
• Zelfuitsluitingsopties inclusief CRUKS
• Tijdelijke pauze van het account

U kunt deze tools activeren via uw accountinstellingen. Verzoeken om zelfuitsluiting worden onmiddellijk verwerkt en kunnen niet worden teruggedraaid gedurende de gekozen periode.

7. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op onze website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, grafische elementen en software, is eigendom van Orovon Casino of haar licentiegevers en is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is verboden deze inhoud te reproduceren, distribueren of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

8. Aansprakelijkheidsbeperkingen

Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat u in de voorgaande twaalf maanden heeft gestort. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving. Wij zijn niet aansprakelijk voor technische storingen, onderbrekingen of vertragingen buiten onze directe invloedssfeer. De dienst wordt aangeboden "zoals het is" zonder enige garantie van ononderbroken beschikbaarheid.

9. Beëindiging en sluiting

U kunt uw account op elk moment sluiten door contact op te nemen met onze klantenservice. Wij behouden ons het recht voor uw account te sluiten indien:

• U de algemene voorwaarden schendt
• Fraude of misbruik wordt geconstateerd
• Valse informatie bij registratie is verstrekt
• Een gerechtelijk of wettelijk bevel wordt ontvangen

Bij accountsluiting wordt een eventueel positief saldo (na aftrek van bonusgelden die niet aan de voorwaarden voldoen) binnen 30 dagen terugbetaald.

10. Klachten en geschillenbeslechting

Klachten kunnen worden ingediend via onze klantenservice. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen af te handelen. Indien wij er niet in slagen uw klacht naar tevredenheid op te lossen, kunt u een beroep doen op de geschillenprocedure van de Kansspelautoriteit. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing en de Nederlandse rechter is bevoegd.

11. Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd via e-mail en op de website. Voortgezet gebruik van onze diensten na de ingangsdatum van de wijzigingen geldt als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.